Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SACOHAIR

Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://sacohair.com/ (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Pour le Canada, les États-Unis et l’international, lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations concernant les pages Web ou produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous appelons ces informations « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

– Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
– Fichiers journaux (log files) : ils enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de votre paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;

  • Vous fournir, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels ou la fraude (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la performance de nos campagnes de marketing et de publicité).

En utilisant notre Site, vous acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre localisation dans le but d’effectuer une conversion de devise. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session (un cookie temporaire supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Cela permet de conserver la devise sélectionnée lors de votre navigation afin que les prix affichés soient adaptés à votre devise locale.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page de la Network Advertising Initiative :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez également vous désinscrire de certains services via le portail de la Digital Advertising Alliance :
http://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte ou d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des informations ci-dessous.

Nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple lorsqu’une commande est passée via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations concernant nos pratiques de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter à l’adresse courriel sacohaircare@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :

916 A, rue Sainte-Catherine Est, Montréal (Québec) H2L 2E7, Canada